Periyodik kontrol hizmetinde teklifler ilk bakışta birbirine benzer. Fark, saha çalışmasının derinliğinde ve raporun bir denetimde ne kadar işe yaradığında ortaya çıkar.
Aşağıdaki başlıklar, teklif alırken sorabileceğiniz somut sorulardan oluşuyor.
Kontrolü kim yapacak?
Raporun altında imzası olan kişinin ilgili ekipman grubunda eğitim ve deneyim sahibi olması gerekir. Teklif aşamasında sahaya gelecek ekibin hangi ekipman gruplarında çalıştığını sormak yerinde olur.
Ölçüm cihazları izlenebilir mi?
Elektriksel ölçümler başta olmak üzere birçok kontrolde sonuç, cihazın doğruluğuna bağlıdır. Kullanılan cihazların kalibrasyon kayıtlarının bulunması ve raporda cihaz bilgisinin yer alması beklenir.
Rapor neleri içeriyor?
Tek sayfalık "uygundur" yazısı, denetimde çoğu zaman yeterli olmaz. İyi bir raporda şunlar bulunur:
- Ekipman tanım bilgileri ve seri numarası
- Uygulanan kontrol ve ölçüm yöntemleri
- Bulgular, önem dereceleri ve fotoğraflı kayıtlar
- Giderme önerileri
- Kontrolü yapan kişinin bilgileri ve sonraki kontrol tarihi
Saha planlaması yapılıyor mu?
Üretimi aksatmayan bir program, hizmetin görünmeyen ama en çok hissedilen kısmıdır. Vardiya düzeni, erişim ekipmanı ihtiyacı ve iş izin süreçleri teklif aşamasında konuşulmalıdır.
Kontrol sonrası takip var mı?
Uygunsuzluk çıktığında iş bitmez. Giderme sürecinde teknik destek verilmesi ve tekrar kontrolün nasıl planlanacağının baştan netleşmesi, dosyanın kapanmasını kolaylaştırır.
Dikkat edilmesi gereken vaatler
Sahayı görmeden verilen kesin süre taahhütleri, ekipmanı incelemeden verilen "sorunsuz geçer" güvenceleri ve belgelendirilemeyen iddialar, sonradan sorun çıkaran vaatlerdir.
Sık sorulan sorular
- En ucuz teklifi seçmek doğru mu?
- Fiyat tek başına ölçüt değildir. Kapsamı, raporun içeriğini ve saha süresini karşılaştırmadan yapılan fiyat kıyası yanıltıcı olur.
- Tek firmayla tüm ekipmanlar kontrol edilebilir mi?
- Ekipman gruplarının çoğu tek bir programda toplanabilir. Bu, hem saha süresini kısaltır hem de kayıt düzenini kolaylaştırır.
- Teklif için neye ihtiyacınız var?
- Ekipman listesi, adetleri ve lokasyon bilgisi çoğu zaman yeterlidir. Eksik noktaları görüşme sırasında birlikte tamamlıyoruz.